Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Preference zákazníků cestovního ruchu
Preference zákazníků cestovního ruchu
→ Mohou Vaši podřízení pracovat z domova? Sledujete nějak, co v práci dělají a zda nedělají vedle práce ještě něco jiného? ←
(průzkum pro diplomovou práci, cca 10 minut)
Základní údaje o provedeném průzkumu
Autor průzkumu: | Robert Húšťava |
---|---|
Šetření: | 27. 05. 2014 - 06. 06. 2014 |
Počet respondentů: | 115 |
Počet otázek (max/průměr): | 14 / 14 |
Použité ochrany: | žádné |
Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
Návratnost dotazníků: | 88,1 % |
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
Průměrná doba vyplňování: | 00.01:30 |
odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Vážený pane, vážená paní,
provádím průzkum preferencí zákazníků cestovního ruchu. Chci Vás požádat o chvilku Vašeho času na vyplnění tohoto dotazníku. Dotazník je anonymní.
Děkuji Vám za Vaši ochotu.
Odpovědi respondentů
1. Kdy nejraději jezdíte na dovolenou (možno více odpovědí)?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Léto | 72 | 62,61 % | 62,61 % |
Podzim | 29 | 25,22 % | 25,22 % |
Zima | 26 | 22,61 % | 22,61 % |
Jaro | 22 | 19,13 % | 19,13 % |
2. Jakou formu stravování upřednostňujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Se snídaní a večeří (polopenze) | 35 | 30,43 % | 30,43 % |
Allinclusive (plná penze s další konzumací zdarma) | 29 | 25,22 % | 25,22 % |
Se snídaní | 18 | 15,65 % | 15,65 % |
Se snídaní, obědem a večeří (plná penze) | 17 | 14,78 % | 14,78 % |
Bez stravy | 16 | 13,91 % | 13,91 % |
3. Jaké ubytování preferujete (možno více odpovědí)?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Hotely | 60 | 52,17 % | 52,17 % |
Penziony | 49 | 42,61 % | 42,61 % |
Apartmány | 38 | 33,04 % | 33,04 % |
stan, celta, širák | 2 | 1,74 % | 1,74 % |
stan | 2 | 1,74 % | 1,74 % |
bothies | 1 | 0,87 % | 0,87 % |
podle možností | 1 | 0,87 % | 0,87 % |
ubytovny | 1 | 0,87 % | 0,87 % |
Chaty, chatky, kempy | 1 | 0,87 % | 0,87 % |
chaty | 1 | 0,87 % | 0,87 % |
kempy, v přírodě | 1 | 0,87 % | 0,87 % |
podle okolností | 1 | 0,87 % | 0,87 % |
na vlastní pěst | 1 | 0,87 % | 0,87 % |
soukromé ubytování | 1 | 0,87 % | 0,87 % |
4. V případě zájezdu, který je nabízen se slevou upřednostňujete (možno více odpovědí)?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Last minute (doprodej) | 72 | 62,61 % | 62,61 % |
Slevu za včasný nákup | 40 | 34,78 % | 34,78 % |
Věrnostní slevu | 20 | 17,39 % | 17,39 % |
5. Kde Vás nejvíce osloví nabídka určité cestovní kanceláře/agentury (možno více odpovědí)?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Na internetu | 90 | 78,26 % | 78,26 % |
V katalogu | 40 | 34,78 % | 34,78 % |
V letácích s nabídkou produktu, roznášených do poštovních schránek | 11 | 9,57 % | 9,57 % |
V tisku | 10 | 8,7 % | 8,7 % |
ve výloze | 1 | 0,87 % | 0,87 % |
nejezdím s cestovkou | 1 | 0,87 % | 0,87 % |
6. Co Vás nejvíce přiměje k nákupu produktu od určité cestovní kanceláře/agentury (max. 3 odpovědi)?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Cena | 76 | 66,09 % | 66,09 % |
Předchozí zkušenosti | 52 | 45,22 % | 45,22 % |
Reference od přátel a známých | 44 | 38,26 % | 38,26 % |
Prestiž CK/CA | 28 | 24,35 % | 24,35 % |
Propagace/reklama | 15 | 13,04 % | 13,04 % |
Flexibilita nabídky | 14 | 12,17 % | 12,17 % |
Dosažitelnost CK/CA | 8 | 6,96 % | 6,96 % |
platí pro poznávačky, protože jenom na ty chodím: že nedají za den hodně věcí, ale max. 3, na které je dostatek času (tohle najít, je zázrak) | 1 | 0,87 % | 0,87 % |
téměř nejezdím s CK | 1 | 0,87 % | 0,87 % |
kvalitní webové stránky, dostatečný popis místa a dostatek fotografií z okolí i pláží nejen hotel a apartmány. | 1 | 0,87 % | 0,87 % |
reference ostatních zákazníků | 1 | 0,87 % | 0,87 % |
7. Kde nakupujete dovolenou (možno více odpovědí)?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
V cestovní kanceláři | 44 | 38,26 % | 38,26 % |
Na internetu - stránky cestovních kanceláří | 33 | 28,7 % | 28,7 % |
Na internetu - slevové portály | 29 | 25,22 % | 25,22 % |
V cestovní agentuře | 29 | 25,22 % | 25,22 % |
8. Znáte cestovní kancelář Atis a.s.?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
ne | 85 | 73,91 % | 73,91 % |
ano | 30 | 26,09 % | 26,09 % |
9. Víte o cestovní kanceláři Atis a.s. něco bližšího? (Pokud nevíte, napište - ne. Pokud víte, napište konkrétně)
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
CK s dlouholetou tradicí, Bruntál, zájezdy převážně po střední Evropě
česká ck, pobyty v čr i zahraniční, pronájem chalup...... celkem solidní firma
je v Bruntále :D
lázeňské pobyty
lázně
lázně- welness pobyty
má tématické zaměření
ne
ne
ne
Ne
ne
ne
ne
Ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
Ne
ne
ne
ne
Ne
ne
ne
ne
Ne
ne
Ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
Ne
Ne
Ne
Ne
Ne
Ne
Ne
Ne
Ne
Ne
Ne
Ne
Ne
Ne
Ne
Ne
Ne
Ne
Ne
Ne
Ne
Ne
Ne
Ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
Ne
ne
ne
ne
Ne
neznám to :-)
pobočka v \ol, specializuje se na konkrétní oblast cestování
pořádá welness
poskytuje rekreační dovolenou v Česku, na Slovensku a v Maďarsku
pouze vím, že existuje..nikdy jsem jejich služeb nevyužila
Zájezdy po ČR, jako jedni z mála.
10. Pohlaví:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Žena | 77 | 66,96 % | 66,96 % |
Muž | 38 | 33,04 % | 33,04 % |
11. V jakém okrese bydlíte?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
brno
Brno
Brno město
Brno-venkov
Bruntál
bruntál
Bruntál
Bruntál
Bruntál
Bruntál
Bruntál
Bruntál
Bruntál
Bruntál
bruntál
bruntál
bruntál
Břeclav
Břeclav
CB
České Budějovice
České Budějovice
České Budějovice
DC
F-M
Frýdek-Místek
havířov
hl.m.Praha
Hl.m.Praha
Hodonín
Hradec Králové
hradec králové
cheb
Jeseník
jeseník
jeseník
JMK
Karlovy Vary
Karviná
karviná
KH
Kladno
Kolín
Kroměříž
město Turnov
moravskoslezský
moravskoslezsky - ostrava
Moravskoszlezky
Náchod-město Jaroměř
NJ
Olomouc
Olomouc
Olomouc
olomouc
olomouc
olomouc
Opava
Opava
opava
Opava
Opava
Opava
opava
opava
ostrava
Ostrava
Ostrava
Ostrava
Ostrava
ostrava
ostrava
ostrava
Ostrava - město
Ostrava-město
Pardubice
Pardubice
Pardubice
Pelhřimov
Plzeň mesto
Poděbrady
Praha
Praha
Praha
Praha
praha
Praha
Praha
Praha
Praha
Praha
Praha
Praha
praha
praha západ
Prostějov
prostějov
Prostějov
Prostějov
Přerov
Přerov
Středočeský
Středočeský kraj
sy
Šumperk
šumperk
šumperk
šumperk
ústí nad labem
Ústí nad Labem
Vsetín
Vsetín
vsetín
Vyškov
zlín
Zlín
12. Jakého jste dosáhl/a vzdělání?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Vysokoškolské | 53 | 46,09 % | 46,09 % |
Středoškolské | 49 | 42,61 % | 42,61 % |
Vyučen | 9 | 7,83 % | 7,83 % |
Základní | 4 | 3,48 % | 3,48 % |
13. Zaměstnání:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Zaměstnanec | 57 | 49,57 % | 49,57 % |
Student | 33 | 28,7 % | 28,7 % |
Podnikatel | 12 | 10,43 % | 10,43 % |
V domácnosti | 10 | 8,7 % | 8,7 % |
Důchodce | 3 | 2,61 % | 2,61 % |
14. Jaký máte věk?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
21 – 30 | 53 | 46,09 % | 46,09 % |
31 – 40 | 26 | 22,61 % | 22,61 % |
41 – 50 | 20 | 17,39 % | 17,39 % |
Nad 50 | 11 | 9,57 % | 9,57 % |
15 – 20 | 5 | 4,35 % | 4,35 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.